Sıkça Sorulan Sorular
Aradığını bulamazsan, İletişim sayfasından doğrudan bize yazabilirsin.
Kayıt ve Erişim
Kaydolmak ücretsiz mi?▾
Evet. Kayıt formunu doldurup e-postanı doğrulaman ücretsizdir. Ücretlendirme konusunda henüz genel bir duyurumuz yok — planların hakkında konuşmak istersen İletişim sayfasından bize yaz.
Neden kaydımın onaylanmasını bekliyorum?▾
Her yeni başvuru, gerçek bir klinik olduğundan emin olmak için ekibimiz tarafından incelenir. E-postanı doğruladıktan sonra bu onay adımı tamamlanınca giriş yapabilirsin.
Birden fazla kişi aynı klinik hesabını kullanabilir mi?▾
Evet. Klinik/poliklinik hesaplarında birden fazla hekim veya asistan işlem yapabilir; İşlem Geçmişi'nde her kaydın kim tarafından yapıldığı görünür.
ÜTS Bağlantısı
ÜTS token'ımı nereden alırım?▾
utsuygulama.saglik.gov.tr adresine e-imza ile giriş yapıp Kullanıcı → Sistem Kullanıcısı Tanımlama İşlemleri menüsünden alabilirsin. Ayarlar sayfamızda adım adım anlatıyoruz.
Token'ımı sisteme girince güvende mi oluyor?▾
Token sunucu tarafında saklanır ve tarayıcına asla geri gönderilmez — arayüzde sadece son 4 karakterini görürsün. Şeffaf olmak gerekirse: bu bir prototip aşaması ürünüdür ve token şu an şifrelenmeden saklanıyor; gerçek ÜTS entegrasyonuna geçerken bunu bir sır yöneticisine (KMS/Vault) taşımayı planlıyoruz.
ÜTS token'ım olmadan da kullanabilir miyim?▾
Evet. Stok Paneli, ÜTS'ye kayıtlı olmayan klinik sarf malzemelerin (eldiven, anestezi kartuşu vb.) için token gerekmeden çalışır.
Kullanım
Mobilde çalışıyor mu?▾
Evet, arayüz mobil uyumlu — telefon veya tabletten de kullanabilirsin.
Barkod okutmak için ek bir donanım gerekiyor mu?▾
Hayır, çoğu modern telefonun kamerası GS1/HIBC karekodlarını okumak için yeterli. El terminali kullanıyorsan onu da bağlayabilirsin.
Hasta bilgilerimi her seferinde yeniden mi giriyorum?▾
Hayır. Bir kez kaydettiğin hasta, Hasta Kayıt Defteri'nde tutulur ve sonraki Kullanım Bildirimlerinde listeden seçilir.
Veri ve Güvenlik
Verilerim başka bir klinikle karışır mı?▾
Hayır. Her klinik hesabının verisi diğerlerinden tamamen ayrı tutulur — bir klinik başka bir kliniğin stoğunu, hastasını ya da işlem geçmişini göremez.
Verilerim nerede saklanıyor?▾
Hesap ve klinik verilerin, bulut tabanlı bir Postgres veritabanında (Neon/Vercel altyapısı üzerinde) saklanır. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsin.
Şifremi nasıl değiştiririm?▾
Ayarlar sayfasındaki Güvenlik sekmesinden mevcut şifreni doğrulayıp yenisini belirleyebilirsin.